В Дніпровській районній філії КМЦЗ 5 листопада було проведено методичне заняття для кар’єрних радників «Ефективне спілкування з клієнтом».
Мета цього заходу: навчити кар'єрних радників правильно проводити співбесіду з безробітними. Спілкування роботі фахівців служби зайнятості часто супроводжується помилками, спричиненими як прорахунками в організації та веденні бесід між фахівцями і клієнтами, так і хибним розумінням співрозмовника, його мотивів і дій.
На тренінгу кар´єрних радників навчали, як в процесі спілкування налагоджується контакт з клієнтом, з'ясовуються проблеми, відбувається накопичення інформації, необхідної для їх розв'язання. Під час спілкування здійснюється цілеспрямований вплив на клієнта. Від володіння методами спілкування часто залежить результат та успішне працевлаштування безробітних. Усе це свідчить, що спілкування є одним з найважливіших і найскладніших в роботі кар'єрних радників.
