Безробіття, як наслідок формування нових соціально-економічних відносин, стало неминучим елементом нашого буття. Воно впливає на якість життя, обмежує соціальні та професійні перспективи, а також обумовлює певну поведінку та психологічний стан людини. Як складний суспільний феномен, безробіття є показником недосконалості багатьох суспільних інститутів. Розгубленість, депресія, страх, непотрібність, втрата сенсу життя, зміна соціального статусу, звичного рівня життя і колишніх соціальних зв’язків, збільшення неорганізованого часу, нерозуміння значення власної активності у вирішенні кризової ситуації, матеріальні труднощі, – ось далеко неповний перелік змін психологічного стану людей, що втратили роботу.
Психологічна підтримка безробітних поряд із психологічною допомогою є важливою складовою системи роботи служби зайнятості, направленої на прискорення повернення незайнятих громадян на роботу та їх соціально-психологічну реабілітацію.
Активному включенню безробітних у процес пошуку роботи сприяє залучення їх до участі в профінформаційних семінарах, тренінгах з техніки пошуку роботи, надання профінформаційних консультацій, постановка разом з фахівцями центру зайнятості конкретних цілей, спільне відпрацювання оптимальної тактики пошуку роботи.
29 листопада 2017 року заступник начальника відділу організації профорієнтації Київського міського центру зайнятості Оксана Шубіна провела семінар – тренінг на тему «Технологія вирішення проблем», в рамках якого обговорювалося вміння ставити перед собою реальну мету, шляхи досягнення її, уміння створювати конкурентоспроможне резюме.