20 серпня 2021 року в Печерській районній філії КМЦЗ відбувся вебінар на тему «Емоційний інтелект та його вплив на персональну ефективність».
За оцінками фахівців в галузі організаційної психології та лідерства тільки 10-20% інформації передається в «живому» спілкуванні за допомогою слів. Решта – це невербальні складові такі, як жести, поведінка, голос. Саме здатність усвідомлено сприймати таку інформацію і працювати з нею називають емоційною компетентністю або емоційним інтелектом (EI). EI - це ключ до потенціалу особистості.
